Статья содержит 11 правил поведения в нестандартных ситуациях с агрессивно настроенным человеком. Среди них: считать противника вооруженным, держать дистанцию, следить за руками противника, не поворачиваться к нему спиной, уходить с места инцидента, одеваться неприметно и быть вежливым и приветливым. Статья также предупреждает о том, что находясь в состоянии гнева, человек может реагировать на ситуацию неадекватно и притупляется чувство опасности.